AnotherWaiter Menukort er et digitalt menukort til restauranter, caféer og andre serveringssteder. Produkter, priser, kategorier, allergener og oversættelser administreres samme sted som POS, så restauranten undgår dobbelt vedligeholdelse.
Det digitale menukort kan vises på restaurantens hjemmeside, åbnes via QR-kode ved bordet eller deles som et direkte link.
Hvad er AnotherWaiter Menukort?
AnotherWaiter Menukort er en del af den samlede AnotherWaiter-platform og deler produktdata direkte med kassesystemet.
Det betyder, at restauranten ikke behøver oprette og vedligeholde produkter separat til POS og digitalt menukort.
Når et produkt ændres i AnotherWaiter, kan de samme oplysninger bruges på tværs af platformen.
Det gælder blandt andet:
- produktnavn
- beskrivelse
- billede
- pris
- kategori
- allergener
- type
- momssats
- sprog
- tidsbestemt tilgængelighed
Det gør det lettere at holde restaurantens information opdateret og ensartet.
Ét produktgrundlag til POS og digitalt menukort
Produkter oprettes centralt under Menukort i AnotherWaiter.
De samme produkter kan derefter bruges i både:
- Kassesystem
- Digitalt menukort
Restauranten slipper dermed for at vedligeholde to separate produktregistre.
Hvis en pris, beskrivelse eller allergeninformation ændres, skal ændringen kun foretages ét sted.
Det reducerer risikoen for, at gæsten ser andre oplysninger i det digitale menukort end dem, medarbejderen ser i POS.
Vis menukortet på restaurantens hjemmeside
Det digitale menukort kan integreres direkte på restaurantens hjemmeside gennem en iframe.
Det betyder, at gæsten kan se menukortet uden at forlade restaurantens egen hjemmeside.
Restauranten kan dermed beholde sit eksisterende website og samtidig vise opdaterede produkter direkte fra AnotherWaiter.
QR-kode ved bordet
Menukortet kan også åbnes via QR-kode.
Restauranten kan eksempelvis placere en QR-kode på bordet, som gæsten scanner med sin telefon.
Gæsten får herefter adgang til det digitale menukort direkte i browseren.
Der kræves ingen app.
Det gør QR-baserede menukort velegnede til restauranter, caféer, barer og andre steder, hvor gæsterne ønsker hurtig adgang til menuen fra deres egen telefon.
Direkte link til menukortet
Restauranten kan også dele et direkte link til sit digitale menukort.
Linket kan eksempelvis bruges på:
- sociale medier
- Google Business Profile
- restaurantens hjemmeside
- digitale kampagner
Det giver restauranten mulighed for at dele det samme opdaterede menukort flere steder uden at oprette separate versioner.
Organisering af produkter og kategorier
AnotherWaiter har en Organiser-funktion, som bruges til at bestemme strukturen i menukortet.
Her kan restauranten styre:
- rækkefølgen på kategorier
- rækkefølgen på produkter
Den samme struktur bruges i både POS og det digitale menukort.
Det betyder, at restaurantens produktstruktur vedligeholdes ét sted.
Hvis en kategori eksempelvis flyttes højere op, vil den samme rækkefølge afspejles i både kassesystemet og det digitale menukort.
Kategorier
Produkter kan organiseres i kategorier, så gæsten lettere kan finde rundt i menukortet.
Det kan eksempelvis være:
- Forretter
- Hovedretter
- Desserter
- Cocktails
- Vin
- Øl
- Sodavand
Kategorierne bruges samtidig til at skabe en overskuelig struktur i POS.
Billeder, beskrivelser og priser
Hvert produkt kan indeholde information, som hjælper gæsten med at forstå, hvad restauranten tilbyder.
Det kan blandt andet være:
- produktnavn
- beskrivelse
- billede
- pris
- allergeninformation
Det gør det muligt at bruge menukortet både som en simpel digital prisliste og som et mere visuelt menukort med billeder og beskrivelser.
Allergener
AnotherWaiter understøtter allergeninformation på produktniveau.
Restauranten kan registrere, hvilke allergener et produkt indeholder, og gæsten kan bruge allergenfiltrering i det digitale menukort.
Det gør det lettere for gæster med allergier eller særlige behov at finde relevante retter.
Allergeninformationen vedligeholdes centralt sammen med produktet, så restauranten ikke behøver opdatere den separat flere steder.
Flere sprog
Det digitale menukort understøtter flere sprog.
Produkter kan blandt andet vises på:
- dansk
- engelsk
- tysk
- polsk
Gæsten kan skifte mellem de tilgængelige sprog direkte i menukortet.
Det er særligt relevant for restauranter i turistområder eller restauranter med mange internationale gæster.
Tidsbestemte produkter
Produkter kan være tilgængelige inden for bestemte tidsrum.
Det kan eksempelvis bruges til:
- morgenmad
- frokostmenu
- happy hour
- særlige tilbud
- produkter, der kun sælges på bestemte tidspunkter
På den måde kan restauranten bruge det samme produktgrundlag uden nødvendigvis at vise alle produkter hele dagen.
Menuer
Restauranten kan også oprette sammensatte menuer i AnotherWaiter.
En menu kan bestå af flere produkter og flere serveringer.
Det kan eksempelvis være:
- en burgermenu
- en frokostmenu
- en tre-retters menu
Menuer administreres samme sted som restaurantens øvrige produkter.
Tilvalg, fravalg og valgmuligheder
Produkter i AnotherWaiter kan have:
- tilvalg
- fravalg
- valgmuligheder
Disse indstillinger bruges blandt andet i POS og kan anvendes i kommende funktioner til takeaway og mobilbestilling.
De vises ikke som aktive valg i det almindelige digitale menukort.
Menukortet fungerer derfor primært som et informations- og præsentationslag for gæsten.
Samspil med Kassesystem
Menukort og Kassesystem deler det samme produktgrundlag.
Det betyder, at restaurantens medarbejdere arbejder med de samme produkter, som gæsten ser i det digitale menukort.
Hvis restauranten eksempelvis:
- ændrer en pris
- opdaterer en beskrivelse
- tilføjer et allergen
- ændrer et billede
- flytter et produkt til en anden kategori
skal ændringen kun foretages én gang.
Det gør administrationen enklere og reducerer risikoen for uoverensstemmelser mellem POS og det digitale menukort.
Hvorfor samle digitalt menukort og POS?
Hvis restaurantens digitale menukort ligger i et separat system, skal produkter og priser ofte vedligeholdes flere steder.
Det kan føre til:
- forkerte priser
- gamle beskrivelser
- manglende allergeninformation
- forskellige kategorier
- ekstra administration
AnotherWaiter er bygget ud fra en samlet tilgang.
Menukort og POS bruger de samme produktdata og den samme struktur.
Det giver restauranten ét sted at vedligeholde sit sortiment.
Hvem passer AnotherWaiter Menukort til?
Det digitale menukort kan bruges af blandt andet:
- restauranter
- caféer
- barer
- pizzeriaer
- foodtrucks
- fine dining-restauranter
- natklubber
Modulet er særligt relevant for virksomheder, der ønsker at gøre deres menu tilgængelig digitalt uden samtidig at opretholde et separat system ved siden af POS.
Fremtidig mobilbestilling og takeaway
AnotherWaiters produktstruktur er også klargjort til kommende funktioner som mobilbestilling og takeaway.
Her vil blandt andet tilvalg, fravalg og valgmuligheder kunne bruges som en del af selve bestillingsflowet.
Disse funktioner er ikke en del af det almindelige digitale menukort i dag.